Avant le rendez-vous
Indiquez le lieu exact, les plages horaires preferees et tout detail utile sur l’acces ou l’etat du vehicule pour simplifier la preparation de la prise en charge.
Prendre rendez-vous
PREPAREZ VOTRE CRENEAU DE PASSAGE
Precisez vos disponibilites, la situation du vehicule et les contraintes d’acces afin de faciliter l’organisation locale du rendez-vous et d’eviter les incomprehensions au moment de planifier le passage.
- Vehicule a domicile, parking ou garage
- Demande pour voiture en panne ou accidentee
- Rappel rapide apres reception du dossier
Le jour du passage
Nous revenons vers vous avec un cadre d’intervention plus clair, construit a partir de la situation reelle de votre vehicule et des informations que vous nous aurez transmises.
Organisation
UN RENDEZ-VOUS PLUS SIMPLE A PREPARER
Cette page est reservee a l’organisation du passage et a la preparation du rendez-vous, tandis que le rappel rapide reste accessible via le mini-chat dedie pour les demandes plus simples.
Lieu precise
Precisez s’il s’agit d’un domicile, d’un garage, d’un parking ou d’un autre emplacement afin d’anticiper correctement les conditions d’acces au vehicule.
Horaires souhaites
Vous pouvez indiquer les plages horaires qui vous conviennent vraiment pour faciliter la coordination et eviter des propositions de passage mal adaptees.
Details utiles
Panne, immobilisation, vehicule accidente ou acces particulier: chaque detail nous aide a mieux preparer le passage et a vous repondre avec une organisation plus credible.